Politique de livraison

📦 Politique de livraison

Chez The Bottle Planet, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience de livraison simple, rapide et transparente.

🌍 Zones de livraison

Nous livrons dans de nombreux pays afin de permettre à chacun de profiter de nos produits où qu'il se trouve.

⏱️ Délais de traitement

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

🚚 Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont généralement compris entre 5 et 12 jours ouvrés selon la destination et le transporteur utilisé.

Durant les périodes de forte activité, les délais peuvent exceptionnellement être légèrement prolongés.

📍 Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

📦 Colis perdus ou retardés

Si votre commande semble bloquée ou n'est pas arrivée dans les délais habituels, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe vous accompagnera afin de trouver une solution rapidement.

🏠 Adresse de livraison

Veuillez vérifier attentivement votre adresse avant de valider votre commande. The Bottle Planet ne pourra être tenu responsable des erreurs d'adresse fournies par le client.

💬 Besoin d'aide ?

Pour toute question concernant votre livraison, contactez notre service client via notre page Contact.

Merci de votre confiance.

L'équipe The Bottle Planet 🌍🥤